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2026年小区电梯困人救援演练方案

一、演练目的

1.检验小区电梯突发困人事件时，物业服务中心、电梯维保单位、社区应急管理站、辖区市场监管所等多方联动处置的及时性、规范性，磨合跨部门协同救援机制，查找现有应急响应流程中的堵点、漏洞并针对性优化。

2.强化物业值班人员、电梯维保人员的应急处置实操能力，掌握电梯困人救援的标准流程、沟通技巧、风险防控要点，杜绝因操作不当引发的次生伤害。

3.向小区业主普及电梯安全知识与困人自救常识，消除业主对电梯困人的恐慌心理，引导业主正确配合救援工作，提升小区整体安全应对素养。

4.验证小区电梯应急救援物资、设备的完好性与适用性，补充完善应急物资储备清单，确保突发情况时物资可快速调用。

二、演练依据

本次演练严格遵循以下法律法规、标准规范及内部制度编制：

1.《中华人民共和国特种设备安全法》（2013年主席令第4号）

2.《特种设备安全监察条例》（2009年国务院令第549号修订）

3.《电梯维护保养规则》（TSGT5002-2017）

4.《电梯应急救援指南》（GB/T31200-2014）

5.《物业服务应急预案编制导则》（DB11/T1569-2018）

6.XX市市场监督管理局《2025年特种设备突发事件应急处置工作指引》

7.XX小区《电梯日常运营管理规定》《特种设备突发事件专项应急预案》

三、演练基本信息

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