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通信专业技术人员职业水平考试(通信专业实务终端与业务)模拟试题及答案

一、判断题（每题1分，共10分）

1.通信终端销售中的实名制仅适用于移动电话入网，不适用于固定电话和宽带接入业务。

答案：错误

解析：固定电话、宽带接入等通信业务同样依法实行实名登记。

2.电信业务经营者可以在用户不知情的情况下为用户开通增值业务。

答案：错误

3.电信业务经营者应当自收到用户投诉之日起15日内向用户作出答复。

答案：正确

4.用户办理携号转网后，原运营商可以在授权码有效期内无故拒绝其转出。

答案：错误

解析：运营商不得无故设置携转障碍，应当按规定配合办理。

5.5G网络切片能够为不同行业提供差异化网络服务保障。

答案：正确

解析：网络切片是5G的重要能力，可针对不同业务需求提供定制化网络资源。

6.eSIM必须像传统SIM卡一样插入实体卡槽才能使用。

答案：错误

7.电信业务经营者应当在其营业场所及网上营业厅明示服务项目、资费标准和办理程序。

答案：正确

8.智能音箱、智能摄像头等智能家居终端属于通信终端与业务管理范畴。

答案：正确

9.用户有权拒绝接收非本人所需或未同意接收的商业性短信息。

答案：正确

10.通信终端设备销售者可以拒绝向用户提供有效购货发票。

答案：错误

二、单项选择题（每题1分，共30分）

1.我国电信业务分为基础电信业务