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2026年社工个人工作总结范文

使用说明：本范文按社区/机构一线社工的通用考核框架撰写，各栏数据、案例均为示例，使用时替换为本人实际数据；带【】的内容为填写指引。

一、年度工作总体情况

2026年度，本人在XX市XX区XX社区（机构）从事社会工作服务，岗位为社区社工（持社会工作者职业资格中级证书），主要承接社区养老、困境儿童关爱、低保家庭探访三项常态化服务，同时参与「老楼加装电梯协商」和「社区慈善超市运营」两个项目。

全年核心数据如下（数据统计区间：2026年1月1日至12月20日，以个案记录系统台账为准）：

服务类别

年度指标

实际完成

完成率

个案服务（建档并跟进3次以上）

12例

14例

116.7%

困境人群定期探访（户次）

240户次

268户次

111.7%

小组工作（节次）

48节

45节

93.8%

社区活动（场次）

24场

27场

112.5%

志愿者培育与管理

30人

36人

120.0%

服务对象满意度

不低于90%

94.2%

达标

全年结案9例，其中按计划结案8例、因服务对象迁出转介1例；无服务事故、无投诉、无舆情事件。

二、主要工作完成情况

2.1个案服务：从「跑腿代办」转向「增能陪伴」

本年度14例个案中，独居老人情绪疏导类6例、低保家庭生计发展类4例、青少年行为偏差类