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《2026年长者居家养老生活照料与家政服务需求调研》

摘要

本报告聚焦中国空巢与独居长者群体，围绕其在居家养老场景下的生活照料与家政服务需求展开系统调研。调研覆盖全国一线、新一线及部分二线城市，采集有效样本2,348份，深度访谈32位长者及12位行业从业者，旨在量化剖析保洁、做饭、洗澡、陪同就医等核心服务的需求频次、支付意愿及支出水平。

调研发现，2026年城市长者生活照料市场规模预计达到1,860亿元，空巢独居群体渗透率仍不足25%，供需之间存在显著的结构性错配。

报告核心发现如下：第一，需求刚性分层明显，陪同就医（月均1.2次）与助浴（月均4.3次）成为增长最快的两大细分