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中国电信品牌公关暑期实习笔试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、基础知识与概念

1.公共关系的核心目标是（）。

A.最大化企业利润

B.维护企业声誉，建立良好关系

C.控制媒体报道内容

D.消除所有公众对企业的不满

2.“双向对称沟通模式”强调（）。

A.以组织利益为中心进行单向传播

B.以公众利益为中心进行单向传播

C.组织与公众在信息交流中地位平等，互惠互利

D.以说服公众接受组织观点为主要目的

3.在公共关系活动流程中，通常最先进行的是（）。

A.危机管理

B.沟通执行

C.情况分析

D.效果评估

4.企业通过赞助社区活动、参与公益活动等方式，其主要目的是（）。

A.短期内提升产品销量

B.提升企业形象，赢得公众好感和信任

C.增加企业员工福利

D.压制竞争对手的活动

5.“公共关系是管理组织与公众利益关系的艺术与科学”，这句话最强调公共关系的（）。

A.技术性

B.艺术性

C.管理性

D.科学性

6.品牌传播的核心是（）。

A.产品功能创新

B.广告投放规模