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2026—2030年政务评价体系建设规划

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，落实党中央、国务院关于推进国家治理体系和治理能力现代化的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，把评价作为推动政务服务提质增效、政务管理规范透明、政务决策科学精准的核心抓手，通过系统性建设覆盖全领域、全流程、全主体的现代化政务评价体系，推动各级政务部门转变职能、改进作风、提升效能，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，为全面建设社会主义现代化国家提供坚强政务能力保障。

（二）主要原则

1.坚持党的全面领导：把党的领导贯穿政务评价体系建设全过程各方面，确保评价方向符合党中央决策部署，评价结果服务党和国家事业发展大局。

2.坚持以人民为中心：把企业群众满意度作为评价的核心指标，把政务服务“好不好”“方便不方便”的评判权交给服务对象，实现评价围绕群众需求、改进贴近群众期盼。

3.坚持问题导向与目标导向结合：聚焦政务领域“中梗阻”“办事难”“数据壁垒”等突出问题，以评价倒逼问题整改，同时锚定治理现代化目标，构建前瞻性、系统性评价框架。

4.坚持依法依规客观公正：严格遵循法律法规开展评价，规范评价流程、统一评价标准，强化数据支撑，减少人为干预，确保评价结果真实反映政务工作实际。

5.坚