物流仓储服务KPI及考核办法.docx

物流仓储服务KPI及考核办法

一、总则

本办法是衡量物流仓储服务商履约能力的刚性标尺，旨在通过量化指标与底线红线结合的方式，倒逼服务商优化资源配置。

1.1适用范围

本办法适用于公司（以下简称甲方）委托第三方物流仓储服务商（以下简称乙方）在指定仓储节点开展的原材料收发、成品仓储、订单拣选及干线调拨等全链路作业。

1.2考核周期与服务费结算挂钩机制

1.考核以自然月为周期，次月3日17:00前完成上月数据汇总与初评。

2.考核结果直接决定当月仓储服务费的结算比例。乙方当月应结服务费=基础服务费×考核系数K。考核系数K根据当月综合得分分档确定。

二、考核指标体系与权重