AI纠纷调解员培训课件照着流程就能开课.docx

AI纠纷调解员培训课件

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2026版AI纠纷调解员培训课件

解决「AI承诺不认账、举证拿不出日志」：8个模块拆解真实工作流，含课时分配表·课堂练习·结业考核·讲师手册，企业内训与转岗自学都能直接开课

课程总说明

一、课程基本信息

项目

内容

课程名称

AI纠纷调解实战：从受理到结案的四天

课程定位

面向已从事客诉、法务助理、平台治理工作，需要承接AI类争议的人员；不培养法律专业人士，培养能独立结案的调解执行者

总课时

32课时（4天，每天8课时，每课时45分钟）

授课形式

面授为主，角色扮演占30%，案例研讨占25%，讲授占45%

班型

20～2