2026年情绪管理技巧培训课件 (3).pptx

情绪管理培训1

目录01第一章情境导入02第二章教学目标03第三章情绪的概念04第四章情绪的原理05第五章情绪管理概念06第六章情绪管理原理07第七章情绪识别例题08第八章情绪调节例题09第九章课堂互动10第十章易错辨析11第十一章分层练习12第十二章总结与作业2

01第一章情境导入3

情绪管理的重要性情绪管理在职场中至关重要。一项由哈佛商学院研究的数据显示，情绪管理能力强的员工生产力比普通员工高出19%。情绪决定人际关系，美国心理学家戈尔曼的研究表明，约80%的职场冲突源于情绪管理不当。忽视情绪管理会导致身心健康问题，世界卫生组织统计，长期压力情绪会导致心血管疾病发