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2026年内分泌科二病区优质护理服务目标及措施(内容充实)

为持续深化优质护理服务内涵，提升内分泌专科护理质量，保障患者安全，改善就医体验，结合内分泌科二病区疾病谱特点（以2型糖尿病、甲状腺疾病、骨质疏松症、痛风、垂体及肾上腺疾病为主，其中糖尿病患者占比约65%，老年患者占比约52%）及2025年护理工作短板，制定2026年优质护理服务目标及实施措施如下：

一、工作目标

（一）总体目标

以“患者为中心”，聚焦内分泌专科慢病管理特色，构建“精细化、专业化、人性化、延续化”的优质护理服务体系，2026年底实现护理质量全面达标、患者安全持续巩固、就医体验显著提升、专科影响力稳步增强，打造院内领先、区域内有辨识度的内分泌专科护理品牌。

（二）具体量化目标

1.专科护理类：住院糖尿病患者动态血糖监测（CGM）应用率≥40%，胰岛素泵治疗占比≥25%；糖尿病足Wagner分级评估率100%，创面愈合率≥75%，截肢率较2025年下降8%；甲状腺癌术后患者颈部康复操知晓率≥95%，术后并发症发生率≤2%；住院骨质疏松患者骨密度筛查率100%，防跌倒干预率100%；专科护理操作合格率100%，健康宣教知晓率：65岁以下患者≥95%、65岁及以上老年患者≥85%。

2.护理安全类：住院患者跌倒发生率≤0.03‰，坠床发生率为0；非难免压疮发生率为0，难免压疮申报准确率100%；住院糖尿病患者低血