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科室护理工作规划范文

一、工作总目标

以《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》为指导，紧扣医院“质量为先、服务为魂、安全为基”的核心发展理念，202X年科室护理工作核心目标如下：基础护理合格率≥95%，特级/一级护理合格率≥95%，护理不良事件发生率较上年度下降20%，其中压疮、跌倒/坠床、给药错误三类重点不良事件发生率分别控制在0.1‰、0.2‰、0.05‰以下；患者护理满意度≥96%，护士职业满意度≥85%；年内完成3项护理新技术新项目推广，申报1项院级以上护理科研课题，培养2名专科护士，构建“质量安全可控、服务体验优质、人员能力进阶、科研创新突破”的内科护理工作体系。

二、护理质量持续改进工作

（一）质量管控体系优化

1.三级质控架构调整：重新梳理科室质控小组职责，设立科护士长-质控组长-责任护士三级质控网：科护士长为质量第一责任人，每月统筹1次全面质控检查；下设基础护理、专科护理、安全管理、消毒隔离、护理文书5个专项质控组，每组由1名N3级以上护士任组长，每周完成1次本条线专项抽查；各责任护士为一级质控主体，每日对所管患者的护理措施落实情况开展自查。

2.质控指标量化细化：结合内科病种特点，制定24项可落地的质控考核指标，核心指标包括：床单元整洁度合格率、晨晚间护理落实率、高危患者压疮风险评估准确率、口服药看服到口率、静脉输液穿刺一次成功率、护理文书书写合