门诊患者就医服务满意度调查问卷.docx

门诊患者就医服务满意度调查问卷

尊敬的患者朋友:

为全面掌握我院门诊医疗服务质量现状,精准识别门诊服务全流程中存在的问题与短板,建立以患者体验为核心的服务持续改进机制,不断提升门诊医疗服务水平,优化患者就医体验,特组织开展本次门诊患者就医服务满意度问卷调查。本次调查采用完全不记名方式,所有收集到的信息仅用于门诊服务质量的统计分析与改进,不会泄露任何可识别您个人身份的信息,请您根据本次在我院门诊就医的真实体验放心填写,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持与配合!

【填写说明】

1.本次问卷所有问题均围绕您本次门诊就医全流程体验设置,若您本次就诊未经历对应服务环节(如未开具检查检验项目、未享受特

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