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供电所管理存在的问题及解决措施

基于国网某东部沿海省份电力公司2023年对全省127个乡镇供电所的专项调研数据(调研覆盖山区、平原、城乡结合部等不同类型供电所,涉及一线员工3247人、服务居民及工商业用户121.3万户),结合基层供电所作为电网运维末端、客户服务前端的核心定位,当前供电所管理层面存在的共性问题可归纳为安全生产管控、营销服务质效、队伍能力建设、数字化落地应用、物资成本精细化五大类,各类问题的具体表现、形成逻辑及针对性解决措施如下:

一、当前供电所管理存在的核心问题

(一)安全生产管理体系存在薄弱环节

安全生产是供电所运营的底线要求,但调研显示,基层供电所的安全管理仍存在层层递减、

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