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2025-2026年物业服务合同管理模拟试题库

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）

1.物业服务合同是物业服务企业与其选聘的物业服务人之间就物业服务事项协商一致而订立的协议。以下关于物业服务合同特征的表述中，错误的是（）。

A.双务性：合同双方既享有权利也承担义务。

B.有偿性：物业服务企业通过提供服务获得报酬。

C.诺成性：合同自双方意思表示一致即成立。

D.硬约束性：合同条款必须严格履行，不得变更。

【答案】D

【解析】物业服务合同具有双务性、有偿性和诺成性特征。双务性指合同双方互享权利、互负义务；有偿性指物业服务企业提供服务需获得相应报酬；诺成性指合同自双方达成合意即成立。物业服务合同属于软约束性合同，允许在符合法律规定和合同约定的前提下进行合理变更，而非硬约束性合同。实践中，因情势变更或公共利益需要，经双方协商一致可变更合同内容，如调整服务范围、收费标准等。因此，选项D表述错误。

2.物业服务合同中关于服务标准的约定应遵循的原则不包括（）。

A.合法性原则：服务标准必须符合法律法规要求。

B.合理性原则：服务标准应与物业类型、规模、档次相匹配。

C.公平性原则：服务标准对合同双方具有同等约束力。