管理的常识教学提纲.pptVIP

1.管理所做的决策，就是让被管理者明白什么是最重要的2.管理是一门学问：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题管理是管理者确定被管理者所要明确做的事情。悟性”、领会”、揣摩”都是管理者没有很好履行职责的结果。管理中最怕的就是被管理者去揣摩管理者的意图，这说明管理者的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位目的相同，说明管理是合格的，不能凭经验、情绪和情感做事。管理是以结果评价,不是以对错评价,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错的,对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,他人是错误的,也于事无补,最重要的是能否解决问题、获得结果。一、管理的理解管理,就是确保人与物结合后能够做出最有效的事来。3.管理是一个过程：管理是“管事”而不只是“管人”4.衡量管理水平的标准是：个人目标与组织目标是否一致5.管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源??管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法是无法评定以及无法控制结果的。日本的5S，它明确出整理、整顿、清扫、清洁、素养”的标准，然后按照这个