医院不良事件的报告流程.pptxVIP

医院不良事件的上报流程XXXXX--《YYGL-ZD-003-03医院不良事件管理制度》

学习内容0302不良事件上报原则01上报不良事件的目的04医疗安全不良事件的分级医院不良事件的定义与范围06不良事件的OA上报操作流程05不良事件的报告及处理流程

01上报不良事件的目的1.增强风险防范意识，提高风险防范能力，最终实现保障在院患者的健康和安全。2.通过鼓励报告医院的不良事件和安全隐患，鼓励全体员工参与病人安全管理，不断提升医院的医疗质量和管理水平。3.收集不良事件的信息，进行趋势分析和个案分析，发布预警信息，提出整改建议，通过持续质量改进，实现医院的安全目标。

（2）报告要求不良事件上报原则020501020304保密性非惩罚性真实性公开性行业性

03医院不良事件的定义在临床诊疗活动以及医院运行过程中，任何可能影响病人诊疗结果、增加病人痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件

03医院不良事件的范围不良事件内容涵盖医疗、护理、医院感染、药品、医疗器械和医疗设备、公共设施、后勤保障、信息系统、病案、教学、门诊、收费、职工劳动、服务、行风、舆论、治安和车辆等其他事件。

医疗安全不良事件的分级按事件的严重程度分4个等级：①Ⅰ级事件（警告事件）：非预期的死亡或是非疾病自然进展过程中造成久性功能丧失。②Ⅱ级事件（不良后果事件）：在疾