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文旅景区智慧化服务提升实施方案.docx

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    文旅景区智慧化服务提升实施方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总体要求 4

    二、建设目标 6

    三、实施原则 10

    四、现状与需求分析 12

    五、服务提升总体架构 14

    六、智慧基础设施建设 17

    七、景区网络能力提升 21

    八、数据资源体系建设 24

    九、统一服务平台建设 26

    十、智慧导览服务优化 31

    十一、票务预约服务升级 34

    十二、游客服务流程优化 36

    十三、交通与停车服务提升 40

    十四、住宿餐饮服务协同 41

    十五、文化体验场景创新 44

    十六、无障碍服务建设 46

    十七、安全监测

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