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(2026年)《市场营销学》试卷(含答案)

2026年全国普通高等学校市场营销学专业本科统一考试试卷（A卷）

满分：150分考试时间：150分钟

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.2025年以来，生成式AI工具在快消品品牌私域运营中的渗透率快速提升，其核心价值在于（）

A.完全替代人工运营人员完成所有私域维护工作

B.实现精准用户画像生成与个性化营销内容的规模化生产

C.无需依托品牌现有CRM系统即可独立完成用户运营

D.直接确保用户复购率提升50%以上

答案：B。解析：生成式AI可通过整合品牌现有CRM、用户行为数据生成精准用户画像，并基于画像批量生成适配不同用户偏好的营销内容，大幅提升私域运营效率，但无法完全替代人工，需依托现有数据系统，且无法保证复购率的固定提升幅度。

2.2026年某新能源汽车品牌推出“碳积分兑换专属充电权益”的营销活动，该活动属于可持续营销中的（）

A.环境友好型产品策略

B.循环型定价策略

C.低碳导向的渠道策略

D.社会责任型促销策略

答案：D。解析：碳积分兑换权益属于通过促销活动引导用户参与低碳出行行为，传递品牌社会责任理念，属于社会责任型促销策略范畴。

3.随着欧盟《AI法案》在2026年