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2026医院护理服务工作计划

2026年全院护理工作以保障患者安全、提升护理品质、优化服务供给、强化队伍建设为核心，严格遵循《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》收官阶段延续性要求及三级综合医院等级评审（2022版）护理核心条款，聚焦临床需求与患者诉求，全面构建“安全、专业、人文、高效”的高质量护理服务体系，全年核心管控指标明确为：一级护理合格率≥98%、基础护理合格率≥99%、危重患者护理合格率≥97%、护理文书书写合格率≥98.5%、患者护理满意度≥96.5%、护理不良事件发生率较2025年下降15%、院内获得性压力性损伤发生率（高危患者除外）≤0.02%、护士执业注册率100%、全年护理培训覆盖率100%、专科护士占临床护士比例≥35%、护士流失率控制在5%以内。为确保各项指标落地见效，重点推进以下六方面工作：

一、深化护理质量与安全管理，筑牢患者安全底线

（一）健全三级质控闭环管理体系

完善“院级-科级-岗位”三级护理质控网络，明确各级质控职责与考核标准，实现质控工作全覆盖、无死角。院级质控组由护理部主任牵头，下设基础护理、危重护理、护理文书、院感防控、药品安全、专科护理、人文服务7个专项质控小组，每组配备3-5名具有5年以上临床经验的护士长或专科护士，每月按不低于30%的比例抽查临床科室，每季度实现全院科室全覆盖，每次检查形成问题清单，明确整改责任人与整改时限，