地铁站乘客伤害事故处置预案.docx

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地铁站乘客伤害事故处置预案

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一、总则 2

二、事故风险与分级 5

三、应急组织体系 10

四、岗位职责 14

五、预警与信息报告 17

六、先期处置 21

七、现场救援与医疗救护 25

八、乘客疏散与引导 28

九、现场秩序维护 32

十、设备设施应急处置 34

十一、信息发布与沟通 37

十二、运营调整与恢复 40

十三、善后处置 43

十四、调查评估与改进 46

十五、应急保障 48

十六、培训与演练 51

十七、预案管理 53

总则

目的与原则

(1)目的:制定本预案

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