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医院绩效反馈面谈指南（最新版）

本指南依据《公立医院绩效管理办法》（国卫人发〔2021〕34号）、《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国卫医发〔2019〕4号）、GB/T33132-2016医院质量管理规范相关要求制定，适用于全国所有二级及以上公立医疗机构、民营非营利性医院的全岗位绩效反馈面谈工作，覆盖临床、医技、行政、后勤、规培人员、合同制员工所有在岗群体，所有流程、指标、时限均为可直接落地执行的刚性要求，各医院无需额外调整即可直接套用。

第一章绩效反馈面谈的总体原则

一、面谈适用场景覆盖范围

1.月度常规绩效面谈，触发条件为每月全院绩效核算全部完成并经双校验通过后3个工作日内启动，覆盖所有在岗员工，单次面谈完成率要求达到100%，不得遗漏任何岗位人员。月度面谈核心作用是通报当月绩效完成情况，同步微调下月工作目标，避免小问题累积成大的绩效偏差。

2.季度绩效改进面谈，触发条件为每自然季度结束后7个工作日内启动，针对连续2个月绩效得分低于科室平均得分90%的员工，以及核心医疗指标未达标的员工，开展专项深度沟通，制定针对性改进方案，季度面谈覆盖比例不低于科室总人数的30%。

3.年度绩效定级面谈，触发条件为每年自然年度结束后15个工作日内启动，覆盖所有正式在岗员工，结合全年12个月的绩效得分总和、年度重点工作完成情况、学科建设贡献等维度，确定员工年度绩效定级结果，直