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2026年便利店店长面试问题与答案深度剖析.doc

2026年便利店店长面试问题与答案深度剖析.doc

    2026年便利店店长面试问题与答案深度剖析

    一、单选题（每题3分，共15分）

    1.便利店商品陈列时，应遵循的首要原则是（）

    A.美观性B.便利性C.关联性D.整齐性

    2.当遇到顾客投诉商品质量问题时，作为店长首先应该（）

    A.道歉B.了解情况C.承诺赔偿D.换货

    3.便利店库存管理中，常用的补货方法是（）

    A.定期补货B.定量补货C.随机补货D.按销售额补货

    4.为提高便利店销售额，以下哪种促销活动效果可能最持久（）

    A.满减活动B.赠品活动C.会员日活动D.限时折扣

    5.对于便利店

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