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(2025年)全面质量管理知识考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，错选、不选均不得分）

1.《质量强国建设纲要》提出的质量强国建设总体目标（基本建成质量强国）的实现年份是（）

A.2025年B.2030年C.2035年D.2050年

2.现代全面质量管理（TQM）的根本出发点和核心导向是（）

A.质量成本最优B.以顾客为关注焦点C.全员质量责任落实D.过程效率最大化

3.ISO9001:2015标准采用过程方法框架，融入的核心管理循环是（）

A.PDCA循环B.朱兰三部曲C.六西格玛DMAIC循环D.精益价值流循环

4.下列质量成本项目中，属于预防成本的是（）

A.返工返修费B.质量体系审核费C.质量培训费D.原材料检验费

5.六西格玛管理中，考虑1.5σ漂移的稳态下，过程的百万机会缺陷数（DPMO）约为（）

A.3.4B.34C.233D.6210

6.QC小组活动的首要步骤是（）

A.选择课题B.现状调查C.设定目标D.原因分析

7.当过程能力指数Cp=1.33时，对应的过程能力等级为（）

A.特级B.一级C.二级D.三级

8.朱兰质量管理三部曲不包含下列哪项内容（）

A.质量策划B.质量控制