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- 2026-11-06 发布于福建
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从平凡到非凡:解构阿里巴巴的人才培养“炼金术”
案例详情
京东创始人刘强东曾说,要么找最贵的人,要么把普通人培养成最贵的人。阿里巴巴的人才培养体系,正是“让平凡人做非凡事”这一理念的极致实践。其核心在于,人才培养并非孤立的培训活动,而是与公司战略、业务发展紧密结合的组织能力建设工程。
原则一:围绕业务,而非脱离业务。
阿里的人才培养已从单纯的学习发展(LD)、人才发展(TD)进化到了组织发展(OD)的更高维度。这意味着,所有培训设计的出发点,都是为了帮助业务成功。培训体系不再是僵化的课程列表,而是动态地围绕公司战略方向进行调整。为此,OD团队会扮演“催化剂”角色,通过组织特定活动,帮助业务团队跳出日常运营的细节,回归初心愿景(从未来看现在)、真正理解客户需求(从客户看我们),并激发团队面对不确定性的创造力。
原则二:分层培养,而非“一刀切”。
阿里深刻认识到,不同层级的管理者需要掌握的关键能力截然不同。因此,其培训体系被精细地划分为新人培训、专业技能培训和管理培训三大模块。其中,最具代表性的管理培训“三板斧”(在阿里内部已发展为“九板斧”),便是针对不同管理层级的定制化培养方案。这种明确的层级区分,被认为是阿里在人才培养领域划时代的洞见,确保了培养的精准性和高效性。
原则三:结合实战,而非纸上谈兵。
阿里认为,培训最大的挑战在于知识的“认知偏差”与“转化鸿沟”。为此,其培训体系极度
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