2.1市场调研课件(共18张PPT) 中职《市场营销基础》劳动版.ppt.pptxVIP

第二章市场分析第一节市场调研◆了解市场调研的意义。◆掌握市场调研的主要方法和问卷设计的技巧。

【案例导入】可口可乐在推出Qoo酷儿之前，对中国的果汁饮料市场进行了调查：汇源、统一、康师傅、娃哈哈、农夫山泉等相继推出瓶装果汁，品牌林立。但无论是统一的“多喝多漂亮”，还是梁咏琪代言的“（康师傅）鲜的每日C”独特表达方式，都集中在卖青春、卖健康，主要的目标消费者是城市年轻女性，至于汇源的“喝汇源果汁，走健康之路”更是想把男女老少都—网打尽，他们之中没有—家针对14岁以下的儿童来诉求，而市场调查发现，6-14岁的儿童恰恰是果汁饮料的重要消费群体。在洞察这一市场机会后．可口可乐公司就将自己的果汁饮料目标瞄准了儿童市场。准确地定位之后，可口可乐对这一目标市场进行了进一步深入的调查与分析。根据一项“儿童生活快乐指数”的调查发现，有将近一半的小学儿童体会不到快乐。同时，要打入儿童饮料市场，得先通过父母亲严格把关（事实上，可口可乐后来发现，这款饮料的购买者有65％是妈妈）。由此，公司制定了“快乐”、“健康”这两大诉求点。第一节市场调研

【案例导入】续儿童的消费心理特点决定了不可能向他们灌输天然、健康等理性说教的概念，于是公司针对儿童的特点成功创造了“酷儿”这一独具特色的品牌形象，使与目标消费者的沟通变得轻松、筒单、容易。“酷儿”的个性是快乐、喜好助人但又爱