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销售团队客户转化率与业绩达成评估表

考核维度

考核指标

期望成果

权重

实际完成

自评

分

部门评分

客户转化率

新客户获取数量

根据每月新增新客户数量进行评分，数量越多，得分越高。

25%

客户转化率

客户转化率

根据实际客户转化率与目标值的差距进行评分，转化率越高，得分越高。

25%

客户转化率

客户满意度

根据客户满意度调查结果评分，满意度越高，得分越高。

25%

客户转化率

客户流失率

根据客户流失率与目标值的差距进行评分，流失率越低，得分越高。

25%

客户转化率

转化周期

根据平均转化周期与目标值的差距进行评分，周期越短，得分越高。

25%

业绩达成

销售额

根据实际销售额与目标值的比例进行评分，超出目标比例越高，得分越高。

25%

业绩达成

利润率

根据实际利润率与目标值的比例进行评分，利润率越高，得分越高。

25%

业绩达成

订单完成率

根据订单完成率与目标值的比例进行评分，完成率越高，得分越高。

25%

业绩达成

新市场拓展

根据新市场拓展数量进行评分，拓展市场越多，得分越高。

25%

业绩达成

客户维护

根据客户维护满意度调查结果评分，满意度越高，得分越高。

25%

团队协作

团队协作贡献

根据团队协作中的表现进行评分，贡献越大，得分越高。

20%

团队协作

跨部门沟通

根据跨部门沟通的效果进行评分，沟通效果越好，得分越高。

20%

团队