大病救助申报服务规范.docx

大病救助申报服务规范

为规范大病救助申报服务行为，统一服务标准，提升服务质效，保障罹患重特大疾病困难群众及时获得医疗救助权益，按照国家社会救助及重特大疾病医疗保障相关制度规定，结合经办服务实际，制定本服务规范。本规范适用于承担大病救助申报经办服务的县级医保经办机构、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）服务站点及受委托参与协办服务的机构、人员开展大病救助政策咨询、受理审核、资金拨付、跟踪帮扶等全流程服务活动，所有服务行为应当严格遵循依法合规、便民高效、公平公正、隐私保护、精准帮扶的基本原则。

1.服务主体与权责划分

1.1县级经办机构职责

县级医保经办机构作为大病救助申报服务的责任主体，需设