便民服务中心先进事迹材料.docx

便民服务中心先进事迹材料

2023年以来，该便民服务中心紧扣“便民、规范、廉洁、高效”服务宗旨，以政务服务标准化、规范化、便利化建设为核心抓手，聚焦企业群众办事过程中的堵点、难点、痛点问题，持续整合服务资源、优化服务流程、创新服务模式、提升服务质效，累计办理各类政务服务事项27.6万件，按时办结率100%，现场评议群众满意度达99.87%，先后获评省级“标杆便民服务中心”、市级“青年文明号”“政务服务工作先进集体”、区级“人民满意的公务员集体”等荣誉称号，累计收到企业群众赠送锦旗72面、手写感谢信136封，相关经验做法被省政务服务管理部门在全省范围通报推广，连续12个月在全区政务服务效能考核中