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市场调查与预测试卷C - 答案.docx

市场调查与预测试卷С

一、名词解释（每小题З分，本题共15分）

1.市场调查

运用科学的方法，有目的、有系统地收集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料的活动。

电话访问调查法

电话访问调查法又称为电话调查法，是指市场调查相关エ作人员通过电话向被调查者进行问询，了解市场情况的一种调查方法。

З.焦点访谈法

焦点访谈法又称焦点小组座谈法，就是釆用小型座谈会的形式，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。从而获得对有关问题的深入了解。

4.抽样调查

抽样调查是，一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种调查方法。

5.经验判断预测法

经验判断预测法是依赖于预测人员的经验和知识以及综合分析能カ，对预测对象的末来发展前景做出性质和程度上的估计和推测的预测方法。

二、简答题(本题共З0分)

1.市场调查按照调查的目的和性质可以分为哪些类型？（4分）

（1）探索性调查；（2）描述性调查；

（З）因果关系调查；（4）预测性调查。

2.市场调查方案应包含哪些内容？（11分）

（1）摘要：是方案的第一部分，高度概括了整个调查项目的主要内容、特点和意义；