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2026年医药商品购销员实操考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.顾客购买处方药时，药店销售人员首先应当要求其出示的是（）。

A.医保卡

B.执业医师或助理医师开具的处方

C.身份证

D.健康体检报告

2.下列药品中，必须凭处方销售的是（）。

A.感冒清热颗粒

B.复方甘草片

C.维生素C片

D.藿香正气水

3.药品经营企业销售药品时，对药品的储存温度要求为“冷处”的是（）。

A.0~4℃

B.2~10℃

C.不超过20℃

D.不超过30℃

4.药品有效期为“2026.09的药品，最迟可销售使用的截止日期是（）。

A.2026年9月1日

B.2026年9月30日

C.2026年10月1日

D.2026年8月31日

5.顾客投诉所购药品出现质量问题，销售人员正确的第一反应是（）。

A.以其他同类药品更换后了事

B.先安抚顾客，收回药品并登记，及时上报质量管理部门处理

C.直接拒绝受理

D.建议顾客自行与厂家联系

6.销售□特殊管理的药品（如含特殊药品复方制剂）时，实行（）。

A.实名登记、限量销售

B.自由销售

C.仅凭会员卡销售

D.网络下单即可销售

7.药品陈列的基本原则是（）。

A.药品与非药品、处方药与非处