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旅行社诚信经营承诺书

为规范自身经营行为，维护全国旅游市场公平有序，切实保障旅游者合法权益，自觉践行“游客为本、诚信至上”的经营理念，本旅行社郑重向文化和旅游行政主管部门、广大旅游者及社会各界作出如下诚信经营承诺：

一、资质合规经营承诺

本社严格遵守《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《在线旅游经营服务管理暂行规定》《中华人民共和国消费者权益保护法》等各项法律法规，始终做到合法合规经营：

1.本社营业执照、旅行社业务经营许可证等资质证照齐全有效，100%在经营场所醒目位置、官方网站、第三方平台线上店铺首页公示资质证照、统一旅游投诉热线12345、本社投诉受理电话，公示信息更新及时，失效信息清理率100%，不存在遮挡、模糊公示信息的行为。

2.严格落实旅行社分支机构管理要求，所有分社、服务网点100%完成文化和旅游行政主管部门备案登记，100%落实“统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待”的管理要求，不存在以设立分社、服务网点名义变相承包挂靠、非法转让出租出借旅行社经营资质的行为，此类违规行为发生率为0。

3.严格在核准的经营范围内开展业务，未经许可绝不经营出境旅游、边境旅游等特殊许可业务，绝不超范围招揽接待旅游者，所有经营收款均进入本社对公账户，不存在要求旅游者将团款转入私人账户、账外经营的行为，依法履行纳税义务，不存在偷税漏税、虚开发票等违法违规行为。

4.绝不与无资质