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质量管理工具培训考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项是PDCA循环中检查（Check）阶段的核心任务？

A.制定改进计划

B.验证措施有效性

C.实施具体对策

D.总结经验形成标准

答案：B

2.某电子厂需分析芯片焊接不良的根本原因，最适合使用的质量管理工具是：

A.直方图

B.因果图（鱼骨图）

C.控制图

D.散布图

答案：B

3.5S管理中整顿（Seiton）的核心要求是：

A.区分必要与非必要物品

B.明确物品放置位置和标识

C.保持工作环境清洁

D.建立标准化维持机制

答案：B

4.六西格玛管理中，DPMO指的是：

A.每百万机会缺陷数

B.每千件缺陷数

C.过程能力指数

D.首次合格率

答案：A

5.绘制直方图时，若数据分布呈现双峰型，最可能的原因是：

A.测量误差过大

B.不同批次原料混合使用

C.过程处于稳定状态

D.操作工人技术差异小

答案：B

6.控制图中，若连续9个点落在中心线同一侧，根据判异准则应判断为：

A.正常波动

B.设备老化

C.过程异常

D.测量系统偏差

答案：C

7.分层法的主要作用是：

A.识别关键少数因素

B.区分不同来源数据的影响

C.展示数据分布形态

D.验证两个变量的相关性

答案：B

8.头脑风暴法实施时，最应避免的行为是：

A.鼓励自