再生物资回收挑选工中级工（四级）理论知识试卷（二）（后附答案及解析）.docxVIP

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职业技能鉴定题库

再生物资回收挑选工中级工（四级）理论知识试卷（二）

注意事项：

1．考试时间120分钟，满分100分。

2．请按要求在试卷指定位置填写姓名、准考证号等考生信息。

3．请仔细阅读各题型的答题说明，按规定作答。

一

二

总分

得分

得分

评分人

一、单项选择题（第1～80题，每题1分，满分80分，每题只有一个正确答案，请将答案填入题前括号内。）

1．面对不会操作智能回收设备的老人，回收人员俯身示范并逐项讲解分类要求，居民因此更愿意参与投放，这一举动体现（）。

A．精打细算、增收节支

B．严守岗位、按章办事

C．保守秘密、慎言慎行

D．服务群众、乐于助人

2．客户交售的废纸中夹有未拆封的快递包裹，回收人员应当（）。

A．自行拆开查看内容

B．与废纸一并打包处理

C．通知客户取回或登记后归还

D．转交给同行处置

3．班组接到居民投诉某员工上门回收时态度生硬，班组长正确的处理是（），不得推诿了事。

A．暂不上报以免影响考核

B．核实情况、当面沟通并按规定整改

C．不经核实直接辞退

D．让投诉人自行找该员工理论

4．回收人员利用休息时间学习废弃电器电子产品拆解规范并取得相应作业资格，这一行为体现（）。

A．钻研业务、提高技能

B．团结互助、服从安排

C．明码标价、公平交易

D．遵纪守法、按时作息

5．废塑料中标注为PP的制品，其典型特征是