顺丰品牌公关校招笔试题目.docxVIP

顺丰品牌公关校招笔试题目.docx

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选择最符合题意的选项）

1.公共关系的核心是（）。

A.组织与公众之间的双向沟通

B.运用各种传播手段宣传组织

C.维护组织的良好形象

D.说服公众接受组织的观点

2.将公共关系活动视为组织管理职能一部分的代表性理论是（）。

A.传播论

B.管理论

C.效果论

D.危机论

3.品牌的核心价值在于（）。

A.产品功能

B.价格优势

C.能够引起目标公众共鸣并形成差异化识别的内在特质

D.广告投入

4.当公众对组织产生负面印象时，公关人员应采取的首要原则是（）。

A.立即辩解，澄清事实

B.保持沉默，避免扩大影响

C.积极倾听，理解诉求，寻求解决方案

D.强调组织的困难，争取同情

5.以下哪项不属于顺丰物流在品牌公关中需要重点关注的利益相关者？（）。

A.老客户

B.媒体记者

C.股东投资者

D.废品回收商

6.在顺丰进行新品（如智能快递柜）推广时，与其品牌形象关联度最高的公关目标应是（）。

A.短期内提升销