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2026最新护士长个人工作总结(精选5篇)

作为某三甲综合医院普外科一病区护士长，2025年我始终坚持以患者为中心的服务理念，严格落实国家护理专业质控要求及医院、护理部各项工作部署，锚定“质量安全零事故、服务品质再提升、队伍能力上台阶”的工作目标，带领24人护理团队完成全年各项工作任务。全年病区开放床位48张，累计收治患者2976人次，配合完成手术2412台，其中三四级手术占比72.3%，较2024年提升4.1个百分点；全年累计发生护理不良事件7起，其中I级警告事件0起、II级不良后果事件1起、III级未造成后果事件4起、IV级隐患事件2起，不良事件发生率0.23‰，较2024年的0.37‰下降37.8%；第三方患者满意度调查得分98.72分，较2024年提升1.24分，全年收到患者锦旗27面、手写感谢信19封，零有效服务投诉。

履职过程中，我始终把护理质量安全作为核心底线，牵头搭建科室“护士长-质控组长-责任护士”三级质控网络，拆分出基础护理、专科护理、院感防控、药品管理、应急管理、护理文书6个专项质控小组，明确每个小组的质控标准、检查频次、整改闭环要求，全年累计开展专项质控检查48次，排查各类安全隐患127项，问题整改闭环率100%。针对术后患者VTE防控短板，我牵头修订了VTE风险评估、干预、随访全流程规范，组织团队全员培训VTE防控技能，2025年累计筛查术后高危VTE患者