顺丰品牌公关暑期实习备考题库（含答案）.docxVIP

顺丰品牌公关暑期实习备考题库（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请选出最符合题意的选项）

1.品牌的核心价值是（）。

A.品牌标识

B.产品功能

C.消费者对品牌的整体认知和情感连接

D.市场份额

2.公共关系的核心目标是（）。

A.最大化销售额

B.维护组织与公众之间的良好关系

C.控制媒体报道内容

D.降低生产成本

3.在品牌定位策略中，“差异化”强调的是（）。

A.产品价格低于竞争对手

B.产品或服务在特定方面优于竞争对手，具有独特性

C.产品功能尽可能多

D.广告宣传投入最大

4.当组织面临负面危机时，首要的公关原则是（）。

A.尽快将危机升级，寻求更高层支持

B.保持沉默，避免扩大影响

C.快速响应，坦诚沟通，承担责任

D.将责任推给其他部门或个人

5.以下哪个渠道不属于传统媒体？（）

A.电视

B.报纸

C.微信公众号

D.广播

6.顺丰快递的核心竞争优势通常被描述为（）。

A.价格绝对最低

B.服务速度和网络覆盖

C.产品种类最全