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2026年信息系统管理工程师下午试题及答案

试题一（15分）

【案例背景】

某省交通投资集团有限公司（以下简称“省交投”）是省属重点国企，下辖27家子公司，业务覆盖高速公路运营、智慧交通建设、交通物流、工程建设四大板块。为落实国家信创产业发展要求，省交投计划在2026-2027年完成全集团核心信息系统的信创适配改造与云化迁移，当前已启动项目前期规划工作。集团信息中心牵头组建规划团队，梳理出当前核心系统共12类，包括高速公路收费系统、OA办公系统、人力资源系统、财务共享系统、智慧路网监控系统等，涉及服务器、操作系统、数据库、中间件、办公软件等多类基础软硬件替换需求。规划过程中，团队采用关键成功因素法（CSF）识别核心系统改造优先级，同时需要完成可行性分析报告，为集团决策提供依据。

【问题1】（6分）

结合案例，简述信息系统规划的核心工作流程。

【问题2】（5分）

请写出关键成功因素法（CSF）的主要实施步骤。

【问题3】（4分）

信息系统规划阶段的可行性分析通常包含技术可行性、经济可行性、运行环境可行性、社会可行性四个维度，结合本案例的信创改造场景，补充说明运行环境可行性需要额外评估的2项核心内容。

【参考答案】

问题1：

信息系统规划的核心工作流程如下：

（1）明确规划目标与范围：结合省交投信创改造的政策要求与业务发展需要，明确规划覆盖的业务板块、12类核心系统的范围边界、2026