京东达人建联话术.docxVIP

京东达人建联话术手册

美妆个护·腰部达人·站内私信场景

品牌运营团队

2026年10月26日

目录

TOC\h\o2-411238一、手册定位与使用说明 1

4513二、建联前的判断：为什么腰部达人值得投入 2

8426三、建联渠道与工具准备 3

16592四、首次建联开场话术模板 3

2634五、美妆个护品类的适配要点 4

15117六、利益点表达：把条件说成对方听得懂的话 5

10016七、跟进节奏与二次触达 6

13821八、执行自查清单 6

PAGE1/SECTIONPAGES1

京东达人建联话术手册（美妆个护·腰部达人·站内私信）

一、手册定位与使用说明

本手册面向京东平台美妆个护类目的品牌方或商家运营人员，聚焦“站内私信”这一单一触达渠道，服务对象为腰部达人（粉丝量级与带货能力处于平台中段、已具备稳定开播或短视频发布习惯、单场成交有一定基础但尚未进入头部矩阵的创作者）。腰部达人是建联投入产出比最高的群体：他们比尾部达人更具备稳定的内容产出与转化能力，又不像头部达人那样被大量品牌围猎、议价空间大、决策链条长。用一套标准化、可复用的私信话术把他们从“陌生”推进到“愿意聊合作”，是本手册要解决的核心问题。

手册按“首次建联”这一单一场景展开，覆盖从发送前准备、开场破冰、利益点表达、异议应对到跟进节