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小区充电桩集中起火处置流程

一、第一发现人初期处置（0-3分钟黄金处置阶段）

集中充电桩起火具有蔓延速度快、热失控连锁反应明显、爆炸风险高的特点，根据国家消防救援局实验数据，单个充电桩电气故障起火后，3分钟内即可引燃相邻充电桩及充电车辆，8分钟内火焰中心温度可达到800℃以上，因此0-3分钟的初期处置是控制火势、减少损失的核心阶段，具体处置流程如下：

1.断电避险：第一发现人确认起火后，第一时间找到充电桩区域专用总配电箱（按规范要求，小区集中充电桩必须设置独立专用总配电箱，箱体张贴红色醒目标识“充电桩总电源”），拉下总闸切断整个区域电源；若总配电箱被烟火封堵无法靠近，严禁强行突进，直接进入下一步流程。

2.规范报警：完成可操作的断电步骤后，立即拨打119火警电话，同时呼叫周边人员并通知小区物业中控室。报警必须清晰说明以下核心信息：①具体地址：XX市XX区XX小区XX区域（明确标注为地面集中充电桩区/地下车库X区集中充电桩区）；②火情基本信息：起火范围涉及多少个充电桩、多少台充电车辆，是否已经出现爆炸、是否有人员被困；③周边风险信息：起火点距离居民楼的直线距离、是否毗邻燃气管道、易燃易爆储物间等危险设施。通知物业中控室时，明确要求立即启动充电桩火灾专项应急预案。

3.初期灭火：若起火范围仅为单个充电桩端口起火、火势燃烧面积小于0.5㎡、未波及充电电动车电池包，第一发现人可在保持