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- 2026-11-12 发布于江苏
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某国有大行支行开展儿童节主题厅堂活动
6月1日,某国有大行支行在营业网点开展“童趣六一·金融启蒙”儿童节主题厅堂活动,通过节日氛围布置、到店礼品赠送与亲子互动环节,为到店办理业务的家庭客户提供节日体验,活动当日接待家庭客户[请补充:接待家庭数量]组。
一、厅堂布置营造节日氛围
活动前期,该支行对营业厅堂进行主题化布置。入口处设置儿童节主题拱门与卡通立牌,等候区铺设彩色地贴与气球装饰,柜台与自助设备区张贴节日主题海报,并单独开辟儿童等候角,配备绘本、涂色卡与积木桌,供随家长到店的儿童在等候期间使用。
网点同步调整了当日服务动线:大堂经理在客户取号环节主动识别携带儿童的客户,引导至儿童等候角并发放活动说明卡;对公业务与个人业务窗口分别设置节日提示牌,减少客户等候期间的走动与询问。据该支行介绍,主题布置物料在活动结束后继续保留至当周末,供后续到店客户体验。
二、到店礼品与亲子互动环节
活动当日,该支行面向到店办理业务的家庭客户发放儿童节主题礼品,礼品包括文具套装、儿童水杯与金融知识绘本,客户凭当日业务回单在礼品台领取。礼品台同时设置“小小银行家”打卡点,儿童可在工作人员引导下体验点钞、填写模拟存单等环节,了解银行基础业务流程。
在亲子互动区,网点安排了手工制作与趣味问答两项内容。手工环节由工作人员提供材料包,家长与儿童共同完成节日贺卡制作;趣味问答围绕储蓄、识别假币等基础金融常识设置题
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