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2026年文明城市常态长效创建主题方案

为深入贯彻落实中央文明办关于文明城市创建“重在建设、利民惠民、常态长效”的工作要求，巩固提升我市2023年全国文明城市创建成果，破解“重迎检、轻平时”的突出问题，切实把创建工作融入城市发展全领域、基层治理全过程、群众生活各方面，特制定本实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届二中、三中、四中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦文明城市创建“三个转变”（即从集中整治向常态治理转变、从指标达标向品质提升转变、从政府主导向多元参与转变），以“绣花功夫”推进城市精细化管理，以文明实践涵养城市精神气质，持续提升城市文明程度、治理效能和群众幸福指数，打造具有全国示范效应的文明城市常态长效创建样板。

（二）工作目标

1.核心指标领先：2026年全国文明城市年度测评成绩位列全省前2名、全国前30名，实地考察点位合格率达98%以上，群众满意度调查得分不低于92分，无一票否决事项发生。

2.治理效能提升：全年城市环境卫生保洁覆盖率达100%，主次干道、背街小巷路面完好率达96%以上，市政设施故障响应处置时间不超过2小时，农贸市场标准化改造完成率达100%，住宅小区物业服务覆盖率达95%以上，12345政务服务热线创建类诉求响应率100%、办结率98%以上、群众满意率95%以上。

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