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小区配电设备雷击故障处置流程

1故障接报与初步分级研判

雷击故障为小区配电系统季节性高发故障，多发生于每年5-9月南方雷雨季，日均落雷密度超过0.1次/(km2·d)时故障概率提升3倍以上，故障诱因多为架空线路引入雷电过电压，或雷击电磁脉冲感应过电压击穿设备绝缘，故障发生突然，影响范围大，需严格按流程处置。

故障接报渠道主要包括四类：一是配电自动化系统主站的主动告警，含10kV进线过流跳闸、低电压、零序电流越限等告警信息；二是小区物业24小时值班室报修，由物业值班人员现场确认故障范围后上报；三是95598供电服务热线转办的用户报修；四是运检人员日常巡检过程中主动发现。接报人员接到故障信息后，需第一时间核实核心信息：一是故障影响范围，确认是整个小区全停、局部区域停电还是单栋楼停电，是否存在人员伤亡、设备起火、断线落地等高危情况；二是结合当地气象部门实时预警信息、雷电定位系统数据，确认故障发生前后1小时内故障点周边是否有落雷，初步判定故障是否由雷击导致；三是统计受影响居民户数，对照《配电故障分级处置规范》完成故障分级：

一级故障：整个小区全停，受影响居民户数≥500户，或存在人员触电、设备燃烧、导线断线落地等安全风险，需启动一级应急响应，要求抢修人员城区范围内30分钟内到达故障现场，郊区范围45分钟内到达，提前调派应急发电车至现场待命。

二级故障：小区1/4-1/2区域停电，受影响居