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2026年小区走失人员全域搜寻计划

一、计划适用范围与核心原则

本计划适用于2026年1月1日至12月31日期间，XX小区（含配套底商、地下车库、小区红线内公共绿地、附属幼儿园/社区卫生服务站）范围内发生的人员走失事件处置，覆盖走失人员全年龄层，包含但不限于未成年人、阿尔茨海默病患者、精神障碍患者、高龄独居老人、残障人士等高危走失群体，以及临时来访小区的访客、外卖/快递从业人员等临时人员。

计划执行遵循以下4项核心原则：

1.响应优先级原则：接到走失报警后10分钟内完成信息核实与分级响应，14周岁以下未成年人、75周岁以上老人、存在认知/精神障碍的人员走失直接启动最高级响应，不受失踪24小时立案限制，同步对接公安机关启动侦查流程。

2.全域覆盖原则：搜寻范围覆盖小区物理空间全域、周边1公里公共区域、线上信息传播矩阵三类场景，无盲区、无死角，避免因遗漏区域导致搜寻延误。

3.数据闭环原则：所有走失人员信息、搜寻轨迹、资源调度记录、处置结果全部录入小区智慧物业平台存档，每季度复盘优化流程，实现数据可追溯、流程可迭代。

4.最小干扰原则：搜寻过程中优先采用技术手段定位，避免大规模扰民，涉及业主隐私的公共区域监控调取严格遵循《个人信息保护法》要求，仅由指定工作人员操作，搜寻结束后72小时内删除所有非必要留存的人员图像信息。

二、前期筹备体系建设

2.1基础信息库搭建

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