养老产业行业物流调度年度工作总结.docxVIP

2025年度养老服务机构物流调度工作总结

2025年1月—12月

物流调度部

2026年11月1日

目录

TOC\h\o1-3134172025年度养老服务机构物流调度工作总结 1

10005一、年度概况与核心指标 1

14634二、重点工作完成情况 2

321441.配送网络重构与线路优化 2

219222.需求预测与集中采购协同 2

240763.车辆与运力资源统筹 3

208944.多仓协同与库存共享 3

216085.配送过程管控与签收闭环 3

26557三、团队建设与能力提升 4

32279四、存在问题与原因分析 4

8107五、经验与教训 5

19447六、2026年工作计划 6

物流调度部 年度工作总结

PAGE1/SECTIONPAGES1

2025年度养老服务机构物流调度工作总结

一、年度概况与核心指标

2025年，我国养老服务需求持续释放。全国60岁及以上人口已达3.23亿人，占总人口的23.0%；养老服务市场规模约7.2万亿元，其中居家养老占55%、社区养老占25%、机构养老占20%，形成“哑铃型”结构。这一格局意味着物流调度的服务对象不再局限于院内，而是向社区助餐点、居家上门服务站点延伸，配送点位更分散、单点批量更小、时效要求更高。同期，医药物流行业上半