主题酒店综合突发事件应急预案
总则
应急预案不是放在抽屉里的迎检文件,而是要在事件发生后的黄金3分钟内,指导一线员工做出正确动作的救命手册。本预案立足于主题酒店(客房数200
适用范围
本预案适用于XX主题酒店(地址:XX市XX区XX路XX号)围墙内所有区域,包括主楼客房、裙楼餐饮会议区、地下车库、室外景观区及设备机房。所有外包服务商(如餐饮承租商、保洁外包公司、安保外包公司)的驻场人员必须纳入本预案统一管理。
工作原则
生命至上,先救人后救物:严禁以保护贵重物品为由拖延人员疏散。
统一指挥,分级响应:值班经理为现场初始指挥官,直到总经理或分管副总到场接管。
快速反应,
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