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2026年国企工会周总结

一、本周工作总体情况

本周（2026年月日至月日，第周）工会工作围绕年度职工服务计划推进，共完成5项重点任务、受理职工诉求12件（办结10件、转办2件）、组织文体活动2场，累计参与职工186人次，支出工会经费4,260元（均在年度预算科目内）。本周无职工集体访、无劳动争议升级事件，1起班组矛盾由工会调解员当日化解。

读者对象为：公司工会委员会成员（用于审阅决策）、各分工会主席（用于对齐下周任务）、上级工会报送（用于周报归档）。本周工作的突出特点是「职工诉求闭环办理」机制首次完整跑通一周——从受理、分办、办结到回访，12件诉求全部留痕，为后续月度分析提供了可统计数据。

二、重点任务完成情况

2.1职工诉求受理与办理（闭环机制运行第一周）

本周通过意见箱、工会微信群、班前会收集三条渠道共受理诉求12件，分类如下：

类别

件数

办结

转办

平均办结时长

后勤保障（食堂、班车、更衣室）

5

5

0

1.6天

劳动保护与作业环境

3

2

1

2.5天

困难帮扶申请

2

2

0

2.0天

文体设施与活动建议

2

1

1

3.0天

?办理流程：受理（当日登记编号，格式「SQ-2026-周次-序号」）→工会办公室主任分办（24小时内）→责任部门办理→工会电话回访确认→归档。回访满意度5件