原创力文档导诊台工作职责考核试题及详细答案
考试说明：本试题适用于医院导诊岗位人员考核，总分100分，考试时长60分钟，内容贴合导诊日常工作实操，侧重岗位职责、服务规范、应急处理及基础工作流程。
一、单项选择题（每题3分，共15分）
1.导诊人员在岗首要核心工作职责是（）
A.维持大厅环境卫生B.引导患者有序就医、解答就医咨询C.协助医护人员书写病历D.统计科室就诊人数
2.患者初次入院，不清楚挂号、缴费流程时，导诊人员应（）
A.简单告知自行查看指引牌B.耐心全程指引，协助完成操作，讲解注意事项C.直接指引患者去找医生D.告知患者排队等待即可
3.
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