2025年中职第一学年（空乘服务）客舱应急处置阶段测试试题及答案.docVIP

2025年中职第一学年（空乘服务）客舱应急处置阶段测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.当客舱发生火灾时，乘务员首先应该采取的行动是（）

A.立即使用灭火设备灭火

B.组织乘客迅速撤离

C.报告机长

D.安抚乘客情绪

答案：B

2.客舱释压时，乘务员应指导乘客采取的正确姿势是（）

A.弯腰，双手抱头

B.挺直身体，双手抓住座椅扶手

C.趴在地上，用手护住头部

D.半蹲，双手捂住口鼻

答案：B

3.飞机遇到严重颠簸时，乘务员应（）

A.立即回到服务间

B.快速检查客舱设备

C.原地不动等待颠簸结束

D.迅速固定自己并提醒乘客做好防冲击姿势

答案：D

4.当客舱内有乘客突发疾病需要急救时，乘务员应（）

A.等待医生前来救助

B.自行对乘客进行诊断治疗

C.按照急救程序进行初步处理并报告机长

D.让其他乘客帮忙照顾

答案：C

5.客舱出现烟雾时，乘务员应（）

A.打开通风口驱散烟雾

B.立即查明烟雾来源

C.引导乘客用湿毛巾捂住口鼻并弯腰低姿前行

D.继续为乘客提供餐饮服务

答案：C

6.飞机迫降时，乘务员应提醒乘客（）