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包商银行柜员试题及答案

一、单项选择题（本题型共15题，每题2分，共30分）

1.包商银行柜员在办理现金存取款业务时，下列操作规范的是（）

A.先记账后付款B.先付款后记账C.直接办理无需记账D.以上都不对

2.客户持身份证办理开户业务，柜员应首先核对身份证的（）

A.颜色B.有效期C.字体D.发证机关

3.银行柜员每日营业前需要进行的操作是（）

A.打扫卫生B.清点尾箱现金C.查看邮件D.以上都是

4.当客户办理转账业务，转账金额超过（）时，可能需要客户提供额外的证明材料（包商银行规定）

A.5万B.10万C.20万D.50万

5.柜员在办理挂失业务时，下列哪种挂失需要客户本人办理（）

A.密码挂失B.凭证挂失C.正式挂失D.临时挂失

6.包商银行的客服电话是（）

A.95352B.95533C.95588D.95566

7.柜员发现假币时，正确的处理方式是（）

A.退还客户B.当场没收并开具假币收缴凭证C.交给主管D.放入尾箱

8.客户办理定期存款提前支取，应按（）计息

A.活期利率B.定期利率C.协议利率D.以上都不对

9.银行柜员的尾箱现金超限，应（）

A.