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教育辅导班课程顾问学生招录成效评估表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

核心业绩

30%

新客户转化率

完成招生目标并达成客户签约，包括电话邀约、线上报名、线下签约等环节，按实际转化客户数计算。

15

核心业绩

30%

课程报名量

完成指定课程的报名数量，包括线上报名和线下报名，按实际报名人数计算。

15

核心业绩

30%

课程满意度

通过客户反馈、回访等方式收集满意度数据，按满意度评分（1-10分）计算。

10

核心业绩

30%

招生渠道覆盖率

通过不同渠道完成招生，包括线上平台、社交平台、线下活动等，按渠道覆盖率计算。

10

核心业绩

30%

招生转化周期

从客户邀约到签约的平均周期，按实际周期计算。

10

招生转化

25%

首单转化率

完成首次签约的客户数量，按实际转化客户数计算。

15

招生转化

25%

二次转化率

完成第二次签约的客户数量，按实际转化客户数计算。

10

招生转化

25%